OEEA腕時計ワインダーの保証期間は？

OEEAは全腕時計ワインダー製品に購入日から2年間の国際保証を提供しています。

保証範囲にはどの部品が含まれますか？

保証はモーター部品、電子部品、駆動システム、電源アダプターなどの主要部品をカバーします。

外観部品の自然摩耗、人為的損傷、無許可の分解・改造、不可抗力による損傷、および2年の保証期間を超えた製品は保証の対象外です。

メールmail@oeea.comまたは公式サイトのオンラインカスタマーサービスから保証申請を提出し、注文番号、製品モデル、故障内容をご連絡ください。技術者が確認し、対応を手配します。

全マイクロモーターは2年間無料保証

制御基板、チップなどの電子部品は2年間無料保証

ギア、ベアリングなどの駆動部品は2年間無料保証

純正電源アダプターは2年間無料保証

以下の状況は保証の対象外となりますが、有償での修理サービスをご利用いただけます。

メール mail@oeea.com または公式サイトのオンラインチャットから保証申請を提出してください。

ご注文番号、製品型番、故障内容をお知らせください。

弊社の技術スタッフが故障原因と保証資格を確認いたします。

国内のお客様には無料での修理受付サービスを提供。海外のお客様には状況に応じて修理または交換を手配します。

元のご注文情報または購入証明書を保管されることをお勧めします。公式サイトで購入された製品は、注文番号で保証情報を確認できます。

OEEAは、全製品が出荷前に厳格な品質テストを受けていることを保証します。製品の品質に起因する問題と確認された場合、該当部品/製品を同一モデルと無償で修理または交換いたします。