OEEA搖表器保修期是多久？

OEEA為所有搖表器產品提供自購買之日起2年的全球保修服務。

保修範圍包括哪些部件？

保修涵蓋電機部件、電子元件、傳動系統、電源適配器等核心部件。

外觀件自然磨損、人為損壞、擅自拆卸改裝、不可抗力因素造成的損壞，以及超過2年保修期的產品不在保修範圍內。

可通過郵件mail@oeea.com或官網在線客服提交保修申請，提供訂單號、產品型號及故障描述，技術人員會與您確認並安排處理。

所有微型摩打享有2年免費保修

控制主板、晶片等電子部件享有2年免費保修

齒輪組、軸承等傳動部件享有2年免費保修

原廠配套電源享有2年免費保修

以下情況不在保修範圍內，但我們可以提供收費維修服務：

透過電郵 mail@oeea.com 或官網線上客服提交保修申請

告知您的訂單號碼、產品型號及故障描述

我們的技術人員會與您確認故障原因及保修資格

本地客戶提供免費寄修服務；海外客戶根據實際情況安排維修或更換

建議保留原始訂單資訊或購買憑證。官網購買的產品可直接透過訂單號碼查詢保固資訊。

OEEA承諾所有產品出廠前均經過嚴格的品質檢測。如確認屬於產品品質問題，我們將免費維修或更換相同型號的配件/產品。