我们致力于为您提供安全、快捷、可追踪的全球配送服务。从下单到收货,每一步都清晰可见。
订单支付成功后,我们将在 24 小时内完成审核(工作日)。所有摇表器在发货前均经过严格的功能测试与安全包装。
我们使用加厚泡沫和定制纸箱进行多层防护,确保长途运输中设备安全无损。出库后您将收到包含物流单号的邮件/SMS通知。
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国际订单可能会产生目的地国家的进口关税、增值税或清关手续费,相关费用需由收件人承担。我们提供必要的清关文件支持,但无法控制清关时长。
部分偏远地区(如岛屿、高原等)可能无法提供送货上门服务,或需额外收取附加费及延长配送时间。如有疑问,请联系客服确认。
签收时请务必当面检查外包装是否完好。如发现破损、浸湿等异常情况,请立即拒收并联系我们。签收后 48 小时内可反馈内件问题。
若您需要修改配送地址,请在订单发货前尽快联系客服。发货后地址无法更改,可能导致包裹退回或丢失。
常规商品一般在 1-2 个工作日内发出。定制或预售商品以商品详情页标注的发货时间为准。
运费根据包裹重量、体积及目的地国家自动计算。您可以在购物车页面输入地址后查看预估运费,或提交订单后查看最终运费。
请先查看物流追踪信息,确认是否需要补充清关材料。我们提供协助,但最终处理需由收件人与当地海关沟通。如因关税问题拒收,包裹退回后我们将扣除运费和手续费后退款。
可以。订单发货后,您可以在“我的订单”中申请电子发票。报关所需的商业发票随货附上,如需额外盖章文件,请联系客服。